Sudah Baca Pusat Bantuan di Facebook?

Sebagai media sosial terbesar di dunia Facebook paham betul bagaimana membuat layanan yang senyaman mungkin bagi pengguna. Mulai dari tampilan sederhana, kemudahan navigasi, dan tersedianya pusat bantuan sebagai panduan untuk membantu memecahkan masalah ketika berinteraksi di Facebook.

Pusat Bantuan di Facebook diakses dari menu Bantuan, urlnya: facebook.com/help atau m.facebook.com/help.

Panduan yang disajikan mulai hal mendasar seperti cara membuat akun Facebook, mengatur password, cara mengirim dan berbagi, istilah-istilah facebook dan lainnya. Meskipun Anda sudah lama menggunakan Facebook, bisa saja ada hal lain yang belum Anda ketahui tentang Facebook setelah membaca pusat bantuan ini.

Memang telah banyak situs web yang mengulas tentang Facebook, tetapi Pusat Bantuan panduan resmi dari pihak Facebook. Tidak ada salahnya jika Anda punya waktu luang dan menyempatkan untuk membacanya untuk lebih jauh mengenal Facebook.

^Baca juga: Irit kuota, akses Facebook versi mobile.

Inovasi Facebook Menampilkan Kiriman di Kabar Berita

Facebook terus melakukan inovasi, kali ini bagian News Feed (Kabar Berita). Tujuannya untuk menampilkan kabar berita yang tepat dan diwaktu yang tepat. Facebook menganalisa bahwa sebagian kiriman yang tampil di kabar berita hanya menarik pada saat tertentu, tetapi satu atau dua hari kemudian tidak relevan lagi.

Kiriman yang ditampilkan di kabar berita merupakan kiriman terpopuler; dari teman Anda atau fans page (halaman) yang Anda sukai. Maka Facebook menyimpulkan ada 2 faktor dalam merangking kiriman apakah masuk kategori populer atau tidak dan apakah masih relevan atau tidak.

Contoh kiriman yang tampil di kabar berita (news feed).

1. Trending topik
Faktor pertama yang menjadikan kiriman tampil di kabar berita yaitu kiriman dengan topik yang sedang ramai diperbincangkan. Cirinya; rata-rata terjadi peningkatan lebih dari 6% orang-orang terlibat dalam kiriman ini (misalnya, lebih banyak orang berbagi, komentar, suka atau klik).

2. Grafik suka atau komentar
Faktor kedua yaitu dengan memperhatikan grafik banyaknya orang memberi suka atau memberi komentar. Jika kiriman mendapat banyak suka atau komentar sesaat setelah dikirim, maka kiriman masuk kategori menarik dan berpotensi tampil di kabar berita. Namun, jika beberapa jam kemudian tidak mendapat respon lagi (suka atau komentar), maka kiriman berpotensi besar tidak lagi tampil dikabar berita di waktu mendatang.

Karena, kiriman yang tetap mendapat respon di waktu berikutnya akan berpotensi tampil lagi di kabar berita Anda.

^Baca juga: Butuh bantuan? Baca Pusat Bantuan Facebook.

Referensi tulisan:

1. News Feed FYI: Showing More Timely Stories from Friends and Pages; ditulis oleh: Erich Owens, newsroom.fb.com, diakses 19 September 2014.

Tambahkan Pinterest Tab ke Google Chrome

Untuk memudahkan pin gambar di halaman web, Pinterest menghadirkan Pinterest Tab untuk peramban (browser) Google Chrome. Cara kerjanya, ketika Anda klik Pin (P) maka Pinterest Tab akan mengumpulkan gambar beresolusi tinggi dari halaman web yang sedang Anda kunjungi. Gambar ditampilkan dengan ukuran sekitar 250x250px (thumbnail) sebagai priview gambar asli dan Anda siap untuk pin di antara gambar yang mungkin Anda suka.
 
Langkah-langkahnya:
- Buka Google Chrome.
- Masuk (login) ke akun Pinterest Anda.
- Klik link ini untuk memasang Pinterest Tab.
- Klik +GRATIS untuk memasang (instal).

Pinterest tab.

- Jika ada konfirmasi pemasangan, klik Tambahkan, dan tunggu hingga proses instalasi selesai. Sehingga muncul logo pin seperti berikut:

Pinterest tab Chrome.

- Selesai. Sekarang untuk mengujinya buka situs apa saja, misalnya artikel yang ada gambarnya, kemudian klik tanda Pin seperti gambar di atas, maka akan terkumpul seluruh gambar yang layak untuk di Pin. 

- Arahkan kursor ke atas gambar yang disuka dan klik Pin It.

- Tuliskan deskripsi dan klik Pin It.

- Selesai. Ulangi langkah serupa untuk pin gambar lainnya.

StartMy Day
Ini kejutan tambahan untuk Anda, coba tutup Google Chrome dan buka lagi, maka akan Anda dapati tampilan berikut:

Pilih kategori apa saja, misalnya Sports dan Photography dan klik Start My Day. Maka Anda akan disuguhkan gambar-gambar menarik seputar topik yang Anda pilih dan bisa di Pint It.

Untuk Pint It gambar klik di pojok kanan bawah.

Untuk refresh (ganti gambar lain) klik tanda Refresh.

Untuk mengganti topik gambar, klik tanda +.

^Baca juga: Inovasi Facebook menampilkan konten menarik di News Feed.

Sebelum Berniat Menghapus Akun Facebook, Download Dulu Data Anda

Ketika Anda ingin menghapus akun Facebook secara permanen, Anda bisa mengunduh (download) data-data Anda dari Facebook - jika terdapat data-data yang perlu diarsipkan, karena Anda tidak dapat mengaktifkan lagi akun dan mengambil data Anda setelah akun dihapus permanen. Berbeda dengan hanya menonaktifkan akun,  informasi profil (misalnya: teman, foto, minat) bisa ditampilkan lagi seandainya Anda ingin kembali menggunakan Facebook.

Isi data-data yang Anda unduh di antaranya; kiriman, foto, dan video yang pernah Anda bagikan. Pesan dan percakapan obrolan. Info dari bagian Tentang di profil Anda.

Untuk mengunduh salinan data Anda, Anda harus masuk menggunakan facebook versi full (facebook.com), bisa melalui laptop, notebook atau pc. Langkah-langkahnya:

- Akses facebook.com
- Login (masuk)
- Dari menu kanan, tanda panah ke bawah pilih Pengaturan.

Pengaturan.

- Pilih Unduh salinan data dari Facebook Anda di bagian bawah laman.

Unduh salinan data Facebook.

-  Kemudian klik Mulai Arsip Saya, masukkan password akun Anda dan klik Kirim.

- Terakhir, klik Mulai Arsip Saya.

Catatan: Lama pengarsipan data-data Anda tergantung banyaknya data yang Anda bagikan di Facebook. Setelah proses ini selesai, Anda telah siap menonaktifkan akun Facebook Anda untuk selamanya.

^Baca juga: Tambahkan Pinterest Tab ke Google Chrome untuk mudahkan Pin It gambar.

Pahami Pemblokiran Penggunaan Fitur di Facebook

Facebook akan memblokir fitur akun yang dianggap mengganggu atau membuat orang lain kesal. Fitur facebook dibuat untuk digunakan tepat, bukan asal pakai saja tanpa aturan. Misalnya, jika Anda terus menengirimkan permintaan pertemanan dalam satu waktu tanpa mengenal orang yang ditambahkan, fitur menambah teman pada akun Anda akan diblokir karena permintaan pertemanan yang Anda kirim tidak ditanggapi atau ditandai sebagai tidak diinginkan.

Facebook.

Beberapa hal yang perlu Anda ingat mengenai pemblokiran fitur:
- Pemblokiran bersifat sementara dan dapat berlangsung beberapa jam atau beberapa hari.
- Pemblokiran tidak bisa dibatalkan dengan alasan apa pun.

Supaya tidak diblokir lagi
Agar tidak diblokir lagi, kurangi aktivitas permintaan pertemanan atau tambahkan teman yang benar-benar Anda kenal, yang memiliki hubungan nyata dengan Anda, seperti teman, keluarga, rekan kerja, atau teman sekelas. Hanya menandai orang yang sungguh-sungguh ada di dalam foto, mengirimkan pesan lebih sedikit setiap hari. Fitur pesan Anda diblokir karena sudah mengirim banyak sekali pesan atau anggota Facebook melaporkan bahwa pesan Anda tidak diinginkan.

Jika Anda berminat untuk menerima pembaruan dari orang yang menarik bagi Anda, tetapi tidak mengenalnya secara pribadi (mis: penulis, desainer, CEO, motivator, tokoh politik atau orang-orang sukses lainnya), cobalah mengikuti orang tersebut (klik Ikuti/Follow pada akun orang tersebut).

^Baca juga: Persiapan sebelum menghapus akun Facebook selamanya.

Pemeriksaan Privasi Facebook, Memastikan Anda Berbagi dengan Orang Tepat

Facebook telah mengumumkan menu Privacy Checkup (Pemeriksaan Privasi) sebagai pengingat untuk memastikan Anda berbagi dengan orang yang tepat. Terdapat 3 aspek yang dikontrol; yaitu Kiriman, Aplikasi dan Profil. Menu ini dapat diakses dari Pintasan Pribadi >> Pemeriksaan Privasi.

3 Aspek yang perlu Anda kontrol:

1. Kiriman Anda
Alat ini mengontrol siapa yang dapat melihat apa yang Anda bagikan saat Anda mengirimkan sesuatu dari bagian atas Kabar Berita pada profil Anda. Perubahan ini menetapkan siapa yang bisa melihat kiriman Anda mendatang. Tetapi Anda bisa mengubahnya setiap kali Anda mengirimkan sesuatu.

2. Aplikasi Anda
Yang kedua adalah aplikasi yang tertaut dengan Facebook Anda. Anda dapat menyunting siapa yang dapat melihat aplikasi yang Anda gunakan dan kiriman yang dibuat aplikasi untuk Anda di masa mendatang, atau menghapus aplikasi yang tidak Anda gunakan lagi.

3. Profil Anda

Berikut adalah beberapa informasi dari profil Anda. Sediakan waktu beberapa saat untuk meninjau dengan siapa Anda berbagi informasi tersebut.

Kesimpulan: Facebook sangat menghargai privasi Anda ketika menggunakannya. Pemeriksaan Privasi seperti cek ulang apakah kiriman, aplikasi dan profil Anda sudah tepat ketika dilihat orang. Mana informasi yang boleh atau tidak boleh dilihat.

^Baca juga: Beberapa penyebab fitur Facebook diblokir.

Cara Mengatur Pemakaian Data Facebook di Ponsel

Ketika Anda mengakses Facebook bukan lewat ponsel, seperti melalui PC atau laptop, maka akan banyak memerlukan data, karena menggunakan Facebook versi full, kecuali sengaja mengakses m.facebook.com dari browser seperti Mozilla Firefox. Salah satu yang membuat pengurasan pemakaian data adalah saat menampilkan gambar di kabar berita. Semakin banyak gambar ditampilkan, maka semakin banyak pula data terpakai.

Jika Anda mengakses Facebook dengan ponsel dengan biaya berdasarkan kuota data, tentu tidak ingin kuota Anda cepat habis dengan menggunakannya seirit mungkin. Kecuali, jika Anda memakai paket unlimited, yang tidak mempedulikan berapapun data habis terbapakai. Maka perlu pengaturan di Facebook Anda, agar sedikit saja menampilkan gambar di kabar berita.

Langkahnya seperti berikut:
- Klik Pengaturan & Privasi di bagian bawah (menu bagian bawah).

- Pilih Umum
- Pada Penggunaan Data, pilih Sunting.
- Pilih salah satu Sedikit, Normal atau Banyak.

Efek dari pengaturan Sedikit, Normal atau Banyak

- Sedikit: Facebook tidak akan menampilkan foto apa pun
- Normal: Facebook akan menampilkan semua foto dalam kualitas rendah
- Lainnya: Facebook akan menampilkan semua foto dalam kualitas tinggi

Dengan pengaturan di atas, sekarang Anda bisa mengontrol pemakaian kuota data Anda.

^Baca juga: Cek pengaturan privasi Anda ketika mengirim sesuatu di Facebook.